Wie löse ich einen Klärfall?

Direkt im Onlineservice

In dem Reiter „aktuelle“ Klärfälle werden Ihnen die Klärfälle angezeigt, die von Ihnen zu bearbeiten sind.

Der Klärfalltext gibt Ihnen den Hinweis, zu welchem Fehler bzw.  Abweichung es gekommen ist. Überprüfen Sie die abgegebenen Daten durch einen Klick auf den Button „Meldedaten“.

Sie können direkt in dem Klärfall entweder einen Wert eingeben oder einen Markierungsbutton anhaken. Über „speichern und schließen“ bestätigen sie die Eingabe.

Wichtig ist, dass Sie  im Anschluss den geänderten Wert  zusätzlich in Ihrem Baulohnprogramm anpassen.

Wenn Sie die ursprüngliche Meldung durch eine Korrekturmeldung berichtigen, wird sich dadurch der Klärfall lösen.