Wo finde ich die Klärfallhilfe?

Wenn Sie bei der Klärfallbearbeitung Unterstützung brauchen, hilft Ihnen vielleicht unsere Klärfallhilfe weiter.

Ob es für einen Klärfall eine Klärfallhilfe gibt erkennt man an dem „Info I“ neben dem Klärfalltext.

Mit einem Klick auf den Klärfalltext (nicht auf das Info I) gelangen Sie zu der Beschreibung, wie der Klärfall zu bearbeiten ist.